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法規表示/会社概要

販売主

MuuMuuMama / 運営・企画:有限会社ホクシン

所在地
【運営企画会社】
有限会社ホクシン
Kaitsukeya.com
(有)ホクシン

【JR市川駅前店】
〒272-0033
千葉県市川市市川南3-14-16市川パークハウスB棟S12
TEL:047-321-1090/FAX:047-324-3532

【インターネット事業部/配送センター】
〒272-0033
千葉県市川市市川南3-14-16市川パークハウスB棟S12
TEL&FAX:047-324-3532
電話番号
047-321-1090
FAX
047-324-3532
メールアドレス
販売責任者
代表取締役:今井典代
商品代金以外の必要料金
◆送料※¥11,000円以上お買い上げの場合、日本全国一律無料
◆銀行振込み手数料
◆クロネコヤマト代金引換
◆NP後払い決済手数料
商品代金の支払い時期
ご決済完了後の商品発送となります。ご決済完了確認後、即日〜3日営業日以内に発送致します。お急ぎの場合は、別途ご一報頂ければ対応させて頂きます。
注文方法
◆インターネット
◆TEL:047-321-1090(10am〜6pm)水・日曜日定休※その他イベント出店時など臨時休業ございます。
◆FAX:047-324-3532
※FAXにてのご注文の場合は、こちらよりFAX注文用紙をダウンロードし、ご記入後上記FAX番号まで送信下さい。[→FAX注文用紙ダウンロード]
商品引渡時期
◆クレジットカード決済及びクロネコヤマト代金引換の場合は、7 日営業日以内に発送致します。お急ぎの場合は、ご注文時に備考欄にその旨明記下さい。
◆銀行振込みでのご決済の場合は、お振込み確認後の発送(確認後、7日営業日以内)
◆その他、注文品・取り寄せ品の場合は別途ご連絡入れさせていただきます。
お支払い方法
PayPayオンライン, クレジットカード, 後払い, 銀行振込, 代金引換
返品・交換について
MuuMuuMama(運営・企画:有限会社ホクシン)は、商品発送の際に、十分に商品を確認し、又、常にお客様の立場に立ち、当サイトの運営にあたっております。

但し、商品の返品・交換及び返金は基本的に致しかねますのでご了承下さい。尚、万が一当初よりからの不良品及び運送中の破損などが発生した場合は、商品到着日より4日以内に先ずご一報下さい。良品に交換もしくは代金返金対象とさせていただきます。

※当店ムームーママにて取り扱っている商品の多くは、海外生産の商品となっております。当店では現地の検品基準に合わせて良品としておりますこと、ご理解いただきたくお願い申し上げます。また天然由来の材料を使用していたり、手作り品を多数取り扱っております。手作業により一つ一つ生産されている商品は、個体差が発生致します。 例えば貝殻を加工して作るシェルネックレスなどは一つ一つ大きさや光沢度など異なり、2つと同じものがこの世には存在しません。また手作業により生地染めをした商品についても同様で色ムラが発生している場合がございます。ヘアクリップに使用している花材も手作業で着色しているため、ロット毎に色味が変わってまいります。生地においては織りキズがあったり、多少の汚れの付着がある場合もございます。

これら一つ一つの風合いをお楽しみ頂けますよう宜しくお願い致します。


上記理由での返金・返品の場合でも、商品に付随しているタグなどを切ってしまいますと無効となりますのでお気をつけ下さい。

サイズ交換や商品交換などは、基本的には致しかねます【特にドレス類などの衣類関係はご遠慮下さい。】。ご購入の際は十分にご確認の上、ご購入下さいますようお願いいたします。尚、PC及び携帯画面から見た色合いと実物の色合いが異なる場合がございますので、この点もご注意くださいますよう、宜しくお願い致します。

但し、常にお客様の立場をあくまでも考慮し、臨機応変に対応させて頂きたいとも考えております。このような場合は、商品到着後、何らかの問題等がございます場合、商品到着日含め2日以内に弊社までご連絡頂けますよう宜しくお願いいたします。

ご不明な点などございましたら、先ずはお気軽にご一報ください。
返品特約に関する重要事項
■お客様のご都合(イメージが違う等)による返品・交換及び返金は基本的にいたしかねますのでご購入前にご了承下さい。

■当店ムームーママにて取り扱っている商品の多くは、海外生産の商品となっております。当店では現地の検品基準に合わせて良品としておりますこと、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

■天然由来の材料を使用していたり、手作り品を多数取り扱っております。手作業により一つ一つ生産されている商品は、個体差が発生致します。
※例えば貝殻を加工して作るシェルネックレスなどは一つ一つ大きさや光沢度など異なり、2つと同じものがこの世には存在しません。
※手作業により生地染めをした商品についても同様で色ムラが発生している場合がございます。
※ヘアクリップに使用している花材も手作業で着色しているため、ロット毎に色味が変わってまいります。
※生地においては織りキズがあったり、多少の汚れの付着がある場合もございます。
※これら一つ一つの風合いをお楽しみ頂けますよう宜しくお願い致します。

■不良品の場合ご返金、商品間違いの場合は交換させて頂きます。その際の返送料等は当店にて負担致します。但し商品到着後4日以内にご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。当店におきましても出荷前に検品させていただいておりますが、商品到着いたしましたらすぐに商品のご確認をお願い申し上げます。

■返品特約に関する重要事項
当店による商品間違いや破損等があった場合は、商品到着後4日以内に、メール或いは電話にて先ずはご連絡お願いします。対応させて頂きます。

■代金引換でのご決済のお客様
代金引換でのご注文をされ、商品受け取り拒否をされたお客様には、商品配送に発生した送料往復分及び代金引換手数料並びにキャンセル手数料(1注文1000円)を請求させて頂きます。当店商品配送業者はクロネコヤマトとなります。当運送業者にて商品の取り置きは1週間となっております。1週間以内に商品を受け取れない場合は、代金引換での決済はご遠慮下さいますよう宜しくお願いします。
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MuuMuuMama ムームーママ
OPEN:10:00-18:00
CLOSE:水・日・祝(POP UP出店のため臨時休業あり)
ADRESS:〒272-0033 千葉県市川市市川南3-14-16市川パークハウスB棟s-12
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