ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品をお選び下さい。

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。お支払方法は、代金引換及びクレジットカード各種並びに銀行振込となります。

商品の配送業者はクロネコヤマトとなります。商品によってはネコポス配送にてポスト投函による配送も可能です。ネコポス配送ご希望の場合は配送方法にて『ネコポス配送』をお選びくださいませ。商品の大きさによっては対応できない場合もございます事ご了承下さい。

4. 確認のメールが届きます

自動返信にて購入内容のメールが届きます。万が一当確認メールが届かない場合は、お手数ですが、ご一報頂けますよう宜しくお願い致します。

info(アットマーク)muumuumama.comからのメールを受け取り出来るよう受信設定をお願いいたします。

5. 商品が届きます

商品に何等かの問題がございました場合は、大変お手数ではございますが、直ちに当店迄ご一報頂けるようお願い致します。商品到着後4日以上経過した場合に関しては、ご対応できかねる場合もございます事ご了承下さい。

6. インターネット経由以外でのご注文について

お電話及びFAXにてもご注文を承ります。

FAX注文用紙をダウンロードする

FAX番号はダウンロードする用紙に記載されております(047-324-3532)。

電話注文の場合

商品の返品・交換についてのご注意事項【返品特約に関する重要事項】

◆お客様のご都合(イメージが違う等)による返品・交換及び返金は基本的にいたしかねますのでご購入前にご了承下さい。衛生上の点からも一度でも着用したものはご遠慮下さい。


◆不良品や商品間違えの場合は、代金返還或いは良品交換させて頂きます。又その際の返送料等は当店にて負担致します。但し商品到着後4日以内にご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。当店におきましても出荷前に検品させていただいておりますが、商品到着いたしましたらすぐに商品のご確認をお願い申し上げます。


◆返品特約に関する重要事項

当店による商品間違いや破損等があった場合は、商品到着後4日以内に、メール或いは電話にて先ずは必ずご連絡お願いします。当店におきましても出荷前に検品させていただいておりますが、商品到着いたしましたらすぐに商品のご確認をお願い申し上げます。

◆代金引換でのご決済のお客様

代金引換でのご注文をされ、商品受け取り拒否をされたお客様には、商品配送に発生した送料往復分及び代金引換手数料並びにキャンセル手数料(1注文1000円)を請求させて頂きます。当店商品配送業者はクロネコヤマトとなります。当運送業者にて商品の取り置きは1週間となっております。1週間以内に商品を受け取れない場合は、代金引換での決済はご遠慮下さいますよう宜しくお願いします。

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

PayPayオンライン

[PayPayオンライン決済の流れ]
1.カート最終画面で[購入する]ボタンをクリックします。

2.PayPayオンラインに遷移し、支払い手続きを行います。

3.ショップの購入完了画面に戻ります。購入者に注文確認メールが送信されます。

※PayPayオンラインは、受注完了と同時にご注文金額確定となります。
※ご注文確定後に金額を修正することが出来ませんので、ご注意ください。
※システム上、ネコポス配送ご希望などで実際の送料と異なってしまうことがございますが、その場合には、ご注文する前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

クレジットカード

クレジットカード詐欺/不正使用回避の為、お客様へお電話/メールを入れさせて頂く場合がございます事、ご了承下さい。ご連絡が取れない場合、自動的にご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

・VISA Mastercard JCB AMEX Dinersがご利用いただけます。
・利用可能ブランド  :VISA Mastercard JCB AMEX Diners
                分割・リボ払い   :分割あり(一括・分割・リボ)

後払い




SBIグループのあと払い決済をご利用の際は、ご利用規約および下記の注意事項をご確認いただき、ご同意の上お申し込みください。

  • 手数料:200円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。

  • ご利用限度額(未払い累計金額)は55,000円(税込)です。

  • ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては、あと払い決済をご利用いただけないことがございますので、その場合は別のお支払方法をご利用ください。

  • 商品発送後、SBI FinTech Solutions株式会社(atobarai@sbi-finsol.co.jp)より、ご購入者メールアドレス宛にお支払い用の電子バーコードがメールで届きます。コンビニで電子バーコードを提示してのお支払いとなりますので、スマートフォンで受け取れるメールアドレスをご入力ください。

  • 商品をお受取り後、メールに記載のお支払い期日まで(発行日から14日以内)にお支払いください。

  • 未成年の方は必ず親権者(法定代理人)の同意を得てご利用ください。

  • 商品のお届け先住所が「運送業者の営業所留め」「郵便局留め」の場合や「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在先の場合は、「あと払い決済」をご利用いただけません。また、商品の海外転送サービスもご利用いただけません。

  • あと払い決済のサービス詳細・よくあるご質問は下記をご参照ください。
    https://www.sbi-finsol.co.jp/atobarai/purchaser/

銀行振込

銀行名: PayPay銀行

支店名: すずめ支店【002】

口座種別: 普通

口座番号: 2863789

口座名義: ユ)ホクシン ムームーママ

銀行振込みでのご決済の場合、大変恐縮ではございますが、お振込み確認次第の商品発送(※確認後3日営業日以内)とさせて頂いております。大変お手数ではございますが、ご注文後のお振込みをお願いいたします。尚、お振込みの際は、ご注文者氏名を明記の後に、注文番号を入れていただきますと、確認から発送までスムーズに行う事ができます。ご協力の程、よろしくお願いいたします。 尚、ご注文日より4日以内にお振込みが確認できません場合、ご注文をキャンセルさせていただきます場合がございますのでご注意下さい。ご注文後、4日以内にお振込みが不可能な場合は、お手数ではございますがご一報頂ければ、対応させていただきます。 振込手数料はお客様にてご負担いただきます。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は一律330円です。

代金引換発送の場合は、商品即日発送を心がけております(※通常3日営業日以内)。この為、代金引換(代引)にてのご決済の場合で、万が一受取り拒否をされますと、大変恐縮ではございますが、発送及び返品にかかる送料、そして代金引換手数料(※一律300円ではなく、実費分を請求いたします)など発送・返品にかかりました料金及び人件費としてかかります、キャンセル手数料(一律1000円)を後日ご請求申し上げますので、お気を付け下さい。

ポイント還元システムについて

◆MuuMuuMamaにてお買いもの頂いた際に、会員登録して頂くと、もれなくポイントの発行を致します。ポイントは、50円ごとに1ポイントの付与とし、1ポイント=1円として次回お買いものの際にご利用頂く事ができます。

◆ポイントの有効期限は基本的にございません。但し、異なるID/PWを合算してのご利用はできませんので、一度付与されたID/PWをなくさないようにして下さい。

その他ご不明な点などございましたら、お気軽にご一報下さい。

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